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国际转运国际物流国际快递国际集运国际包裹

邮寄前您需要知道的那些运输事项

一、寄货五步

寄货五步

01

邮寄前物品告知客服

包括：物品品名、重量和包装尺寸；若有物品图片最好可以一并附上，客服会据此为您推荐更精准合理的路线

02

确定邮寄，国内地址请填写PandaEU仓库地址

注：收件人请按客服提供模板要求填写，便于仓库安全合理保管包裹

03

寄出后第一时间提供国内快递单号给客服，便于协助您跟踪包裹到库情况

注：若在同一商家处购买2件及以上的商品，商家可能会分包发出但只显示一个包裹及单号，为规避后续潜在漏发或者国外收货少件等现象发生：可及时联系商家确认是否分包；若确认分包，需要将分包国内快递单号一并提供给PandaEU客服。

04

所有国内快递单号给齐客服后，请及时告知客服

注：包裹到齐后，客服会联系您安排订单发货，并核对信息，无误则提示付款出货。

05

安排订单，打包发货

仓库发货后，客服会提供您包裹的国际单号+查询链接，便于包裹的及时跟踪。

温馨提示：

PandaEU可提供60天货物免费责任仓储期

若货物仓储期超出60天，也会妥善保管。但若物品仓储时期内倘若出现如：过期、仓储过久至发霉等不可控因素导致无法使用的情况，PandaEU概不负责。

故有货在仓可及时安排，避免出现自然因素导致货损，影响您的邮寄体验。

——详细直观的流程点击